近日，民政部、中央政法委、中央文明辦等10部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），對化解獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人的居家養(yǎng)老安全風險，更好滿足基本養(yǎng)老服務(wù)需求，在探訪關(guān)愛服務(wù)方面作出了制度性安排。

　　《意見》指出，探訪關(guān)愛服務(wù)是政府主導(dǎo)，社會共同參與，通過定期上門入戶、電話視頻等方式，了解掌握特殊困難老年人居家生活情況，督促贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人履行贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)，并根據(jù)實際需要提供政策宣傳講解、需求轉(zhuǎn)介和必要救援等服務(wù)的活動。

　　《意見》明確，到2023年年底前，基本建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)機制；到2024年年底，探訪關(guān)愛服務(wù)普遍有效開展；到2025年年底，特殊困難老年人月探訪率達到100%，失能老年人能夠得到有效幫扶，探訪關(guān)愛服務(wù)機制更加健全。《意見》還提出了建立探訪關(guān)愛服務(wù)機制、豐富探訪關(guān)愛服務(wù)內(nèi)容、充實探訪關(guān)愛服務(wù)力量、提升探訪關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量效率、做好探訪關(guān)愛服務(wù)應(yīng)急處置等5項重點任務(wù)。

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