劉傳波

  

  4月的一天，在撫順市一處10千伏電力作業(yè)現(xiàn)場，39歲的劉傳波手持自己研制的刀具，嫻熟地制作著電纜終端頭。與傳統(tǒng)刀具相比，使用他這款新型刀具，工時能縮短30分鐘。這種解決生產(chǎn)難題的小創(chuàng)新，劉傳波還有很多。在無數(shù)次技術(shù)革新與實踐磨礪中，劉傳波練就了一身過硬本領(lǐng)，用熱心服務(wù)為廣大客戶解決了一個又一個難題，贏得社會各界廣泛贊譽。

  守護萬家燈火，當好電力“前沿哨兵”，是劉傳波的工作信念。去年4月，劉傳波接到某企業(yè)的緊急求助電話。因突發(fā)故障停電，生產(chǎn)線全部停滯，大批訂單面臨違約風險。因一時找不出故障點，廠長想到了劉傳波。劉傳波趕到現(xiàn)場后，手持檢測儀器，經(jīng)過4小時排查，最終在一處不起眼的溝壑中鎖定了故障點。隨后，他與同事以最快的速度進行搶修。當廠區(qū)燈光重新亮起，工廠負責人緊握劉傳波的手連聲道謝。

  劉傳波工作18年來，累計檢測出故障電纜400余條，為企業(yè)節(jié)約電纜維護費用超3000萬元，被大家親切地稱為“電纜醫(yī)生”。

  遼寧是雷鋒精神的發(fā)祥地，“雷鋒”已經(jīng)成為撫順人心中閃亮的精神坐標，新時代雷鋒傳人不斷涌現(xiàn)，劉傳波就是其中的優(yōu)秀一員。他用精湛技藝打造高質(zhì)量供電服務(wù)，用實際行動詮釋新時代雷鋒精神、勞模精神。

  去年9月，劉傳波身上烙上了更深的雷鋒印記——成為首任望花區(qū)供電分公司雷鋒服務(wù)站站長，他將工作重心轉(zhuǎn)向解決民生用電難題。他立足崗位，在每一項具體工作中踐行為民服務(wù)初心。針對雷鋒社區(qū)老年人不會用手機繳費的問題，他創(chuàng)新服務(wù)模式，在社區(qū)內(nèi)安裝撫順市首臺廳外“國網(wǎng)云終端”，讓老年人輕松完成繳費。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，劉傳波帶領(lǐng)雷鋒服務(wù)站開展“電管家”AI智能應(yīng)用試點建設(shè)，在全市3000余個社區(qū)居民微信群中搭建24小時在線服務(wù)平臺，累計服務(wù)超40萬人次。