走進(jìn)錦州市總工會(huì)職工服務(wù)中心，一面寫有“服務(wù)熱情素質(zhì)好，辦事認(rèn)真效率高”的錦旗格外醒目。“這面錦旗，不僅表達(dá)了患病職工及家屬對(duì)工會(huì)真情服務(wù)的誠(chéng)摯謝意，更是全市6萬(wàn)余名參保職工對(duì)遼寧省職工互助保障活動(dòng)投出的信任票。”市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　遼寧省職工互助保障活動(dòng)啟動(dòng)后，錦州市總工會(huì)于去年3月推進(jìn)該項(xiàng)活動(dòng)。為讓更多職工從中受益，市總工會(huì)打出了一套推廣“組合拳”：構(gòu)建“短視頻+案例直播+企業(yè)宣講會(huì)”的傳播矩陣，最大限度擴(kuò)大活動(dòng)知曉率；在全市136個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立互助保障服務(wù)站，打造“15分鐘理賠服務(wù)圈”，讓職工能在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)站辦理理賠手續(xù)；開(kāi)展“互助保障示范單位”評(píng)選，對(duì)參保率超80%的企業(yè)給予工會(huì)經(jīng)費(fèi)返還，極大激發(fā)了企業(yè)參保積極性。

　　錦州某企業(yè)職工姜某因患重病住院治療，高額的醫(yī)療費(fèi)給他的家庭帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。由于他參加了遼寧省在職職工綜合互助保障活動(dòng)，錦州市總工會(huì)在他出院后迅速啟動(dòng)理賠程序。“每次打電話咨詢，他們都耐心解答。從提交理賠申請(qǐng)到互助金進(jìn)賬，每個(gè)環(huán)節(jié)都有工會(huì)工作人員指導(dǎo)。”姜某說(shuō)。22104元互助金與國(guó)家醫(yī)保的有效銜接，幫他渡過(guò)了難關(guān)。今年3月，姜某家屬懷著感激之情，把一面錦旗送到錦州市總工會(huì)職工服務(wù)中心。

　　姜某只是錦州職工在遼寧省職工互助保障活動(dòng)中的受益者之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)全市各級(jí)工會(huì)努力，已有546家單位的52840名職工參保，1856人次職工領(lǐng)到總額300萬(wàn)余元互助金，其中，單筆最高3萬(wàn)元。截至目前，錦州市職工互助保障活動(dòng)參保率較去年同期增長(zhǎng)41%，非公企業(yè)參保占比達(dá)67%，越來(lái)越多的職工和企業(yè)認(rèn)識(shí)到互助保障的價(jià)值，主動(dòng)加入這一保障體系。

　　“職工互助保障活動(dòng)不僅是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，也是工會(huì)組織把職工冷暖扛在肩上的生動(dòng)實(shí)踐。”錦州市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市總工會(huì)將聚焦“三個(gè)升級(jí)”，推動(dòng)互助保障活動(dòng)提質(zhì)擴(kuò)面：保障范圍升級(jí)，增設(shè)意外傷害、女職工特殊疾病等專項(xiàng)互助計(jì)劃，打造“1+N”保障體系；服務(wù)效能升級(jí)，開(kāi)發(fā)互助保障云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一鍵申請(qǐng)、智能審核、秒級(jí)到賬；服務(wù)體系升級(jí)，聯(lián)合三甲醫(yī)院為參保職工提供免費(fèi)體檢、線上問(wèn)診等增值服務(wù)，構(gòu)建“預(yù)防—保障—康復(fù)”全鏈條服務(wù)體系。通過(guò)升級(jí)服務(wù)，讓互助保障活動(dòng)真正成為職工抵御風(fēng)險(xiǎn)的“安全網(wǎng)”、企業(yè)凝聚人心的“黏合劑”、社會(huì)和諧穩(wěn)定的“壓艙石”。

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