8月22日，沈陽市總工會接到了一通來自青海的感謝電話，電話中，沈陽籍勞動模范王仁龍（化名）由衷地對沈陽工會勞模管理服務(wù)全通平臺（以下簡稱管理平臺）“一網(wǎng)通辦”帶來的便捷服務(wù)表達謝意。

　　2023年，沈陽市總工會率先在全省建立起勞模檔案管理、數(shù)據(jù)管理、服務(wù)管理“三位一體”的管理平臺。管理平臺實現(xiàn)了互聯(lián)互通、一網(wǎng)通辦、精準服務(wù)的好效果，這項工作被評選為省總工會重點工作創(chuàng)新案例。

　　基于管理平臺“共享數(shù)據(jù)+服務(wù)模塊”框架。沈陽市總工會搭建起市、縣區(qū)、基層工會多層級工作架構(gòu)，嵌入可拓展功能服務(wù)模塊，增加自動校驗智能匹配功能，讓勞模數(shù)據(jù)在市、縣區(qū)、基層和勞模之間高質(zhì)量流轉(zhuǎn)。目前，管理平臺導(dǎo)入7000多位勞模（檔案資料）數(shù)據(jù)，打通勞模檔案、勞模數(shù)據(jù)、勞模服務(wù)的“孤島”，不但實現(xiàn)了勞模歷史數(shù)據(jù)一鍵查詢、勞模統(tǒng)計分析圖表一鍵呈現(xiàn)，還實現(xiàn)了全市7000余位各級勞模慰問金發(fā)放、醫(yī)療補助報銷、報刊贈閱訂閱以及體檢、療休養(yǎng)報名等10余項服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。

　　身患癌癥的沈陽籍勞模王仁龍一直居住在青海省。管理平臺上線前，像王仁龍這樣的情況，報銷醫(yī)保醫(yī)藥費自費部分需到沈陽市總工會3次才能辦完相關(guān)手續(xù)。王仁龍患病治療時恰逢管理平臺剛上線不久。王仁龍只需向沈陽市總工會郵寄住院小結(jié)和住院收據(jù)原件，市總工會利用管理平臺為他進行后臺數(shù)據(jù)核算，幫他報銷了勞模醫(yī)療救助金。兩年來，王仁龍住院14次，沈陽市總工會通過管理平臺為他報銷勞模醫(yī)療救助金，緩解了他的經(jīng)濟壓力。同樣，今年，勞模呂世德報銷勞模醫(yī)療救助金1.5萬元,他的家人還專門送來了錦旗。

　　管理平臺的高效也在春節(jié)慰問金發(fā)放工作中得到充分驗證。沈陽市總工會將勞模基本信息通過管理平臺發(fā)送到基層工會進行核實，再由基層工會把核實準確的信息在管理平臺上進行反饋，并進行一鍵申請。市總工會核準申請信息后，勞模春節(jié)慰問金的發(fā)放工作便進入到財務(wù)流程，大大縮短了辦理時間。勞模點贊管理平臺的同時，也紛紛點贊這項貼心的服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)最能證明工作成效。今年以來，管理平臺在線辦理勞模津貼待遇發(fā)放10895人次，勞模醫(yī)療幫扶服務(wù)1111人次，勞模檔案數(shù)據(jù)維護2692人次。沈陽市總工會勞動和經(jīng)濟工作部副部長李寧深有感觸地說：“管理平臺讓勞模管理服務(wù)工作機制得到了極大優(yōu)化、效率大幅躍升，數(shù)據(jù)重復(fù)率、漏報率降低到0，準確率提升到100%。”

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