《全國總工會廣泛應用人工智能行動》全文1月3日正式公布,。

　　2023年12月22日,，全國總工會召開會議，啟動了全總應用人工智能行動,，并制定了《全國總工會廣泛應用人工智能行動》,，對工會系統(tǒng)應用人工智能提出總體構(gòu)想，意味著推動人工智能在全國工會系統(tǒng)廣泛應用步入快行道,，工會服務億萬職工群眾的總能力和總水平將獲得進一步提升,。

　　此次公布的《全國總工會廣泛應用人工智能行動》，從指導思想,、行動目標,、行動口號等方面提出總體要求，明確了工會系統(tǒng)應用人工智能的重點場景和主要任務,，并對組織實施提出要求,，致力于推動各級工會在維護職工合法權(quán)益、竭誠服務職工群眾上取得明顯進步,，實現(xiàn)工會系統(tǒng)效率,、能力的躍遷式提升。

　　全文如下：

全國總工會廣泛應用人工智能行動

　　人工智能（AI）是引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略性技術(shù),，將深刻改變?nèi)祟惿鐣?、改變世界，也給工會工作高質(zhì)量發(fā)展帶來全新機遇,。為大力推動人工智能在工會工作廣泛應用,，實施本行動。

　　一、總體要求

　?。ㄒ唬┲笇枷?。

　　堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述,，以及關(guān)于加強人工智能技術(shù)開發(fā)和應用的重要指示精神,，在全國工會系統(tǒng)廣泛深入應用人工智能，著力在維護職工合法權(quán)益,、竭誠服務職工群眾上取得明顯進步,，實現(xiàn)工會系統(tǒng)效率、能力的躍遷式提升,。

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　　2024年積極應用,。試行上線服務億萬職工群眾的智能型APP“職工之家”,，初步做到全維、全時,、智能服務職工,；初步實現(xiàn)工會工作線上線下智能化轉(zhuǎn)型，工會系統(tǒng)工作總效率,、總能力大幅提升,。

　　2025年廣泛應用。正常運行服務億萬職工群眾的智能型APP“職工之家”,，基本做到全維,、全時、智能服務職工,；基本實現(xiàn)工會工作線上線下智能化轉(zhuǎn)型,，工會系統(tǒng)工作總效率、總能力有更大提升,。

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　　人工智能,，賦能工會,；

　　人工智能，從我做起,；

　　AI助力工會,，智慧服務職工；

　　AI應用,，我愛應用,。

　　二、重點應用場景

　?。ㄒ唬〢I+服務,。創(chuàng)建服務億萬職工群眾需求、集成各級工會全部服務內(nèi)容的智能化服務,，當前重點做好智能職工法律援助,、智能12351維權(quán)服務、智能職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔助,、智能職工生活助手,、智能職工健康、智能職工教育培訓,、智能職工文化藝術(shù)等,。

　　（二）AI+辦公,。最廣泛推動人工智能在工會辦公系統(tǒng)全過程全方位應用,，當前尤其是智能公文寫作輔助、智能業(yè)務輔助,、智能知識管理輔助,、智能辦公、智能工具方法輔助等,。

　　三,、主要任務

　　（一）明確需求,。系統(tǒng)分析職工群眾需求以及工會工作需求,，并列出需求的優(yōu)先等級。

　?。ǘ┐蛟斓鬃?。建設(shè)中國工會語料庫，訓練工會大模型,，研發(fā)服務職工群眾和工會工作者的人工智能應用基礎(chǔ)系統(tǒng),。

　　（三）培訓培養(yǎng),。分層分類開展理念,、知識、技能培訓,，推動工會工作者普遍掌握人工智能并熟練運用,。

　　四、組織實施

　?。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào),。全總黨組,、書記處統(tǒng)一領(lǐng)導，全總網(wǎng)絡安全和信息化領(lǐng)導小組牽頭抓總,，加強統(tǒng)籌管理,、頂層設(shè)計，做好日常協(xié)調(diào),、定期檢查,。

　　（二）內(nèi)部協(xié)同,。全國工會系統(tǒng)共同行動,，全總機關(guān)各單位帶頭行動，各級地方工會積極推動,。

　?。ㄈ┩獠亢献鳌＜訌娕c相關(guān)部委,、高校,、研究機構(gòu)、企業(yè),、社會組織的合作,，并積極整合各方資源形成合力。

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