如何更為廣泛,、更為直接地聯(lián)系廣大職工群眾,，讓工會(huì)服務(wù)惠及每一名職工,？

　　堅(jiān)持一切工作從習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中找方向,、找方法,、找思路,、找遵循。面對(duì)千頭萬(wàn)緒的工會(huì)工作,，省總工會(huì)緊緊抓住這一條主線,，謀劃和推動(dòng)維護(hù)職工權(quán)益、服務(wù)職工群眾各項(xiàng)工作,。

　　2020年11月24日，習(xí)近平總書記在全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上指出,，要健全聯(lián)系廣泛、服務(wù)職工的工會(huì)工作體系,，努力提高工會(huì)工作能力和水平,。

　　職工群眾在哪里，工會(huì)服務(wù)就延伸到哪里,。2023年5月17日,，遼寧省總工會(huì)第十二屆委員會(huì)第十次全體會(huì)議在沈陽(yáng)召開。正是在這次會(huì)議上,，省總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出,，要聚焦全面振興新突破三年行動(dòng),，組織工會(huì)干部開展系列活動(dòng)，走進(jìn)職工群眾家里,、走進(jìn)職工群眾群里,、走進(jìn)職工群眾心里。隨后,，省總工會(huì)下發(fā)了《關(guān)于在全省開展萬(wàn)名工會(huì)干部“走進(jìn)職工群眾家里 走進(jìn)職工群眾群里 走進(jìn)職工群眾心里”維護(hù)職工合法權(quán)益 竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾專項(xiàng)行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）,?！叭哌M(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)隨即如火如荼開展起來(lái)，遼寧工會(huì)干部俯下身子傾聽職工心聲,，了解基層實(shí)際困難,，“走”出責(zé)任擔(dān)當(dāng),，更“走”出真情實(shí)效,，在全面振興新突破三年行動(dòng)中彰顯出遼寧工會(huì)干部的擔(dān)當(dāng)作為,。

　　“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)主要任務(wù)：

　　■推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走,、往心里走、往實(shí)里走,。

　　■匯聚實(shí)現(xiàn)全面振興新突破的智慧和力量。

　　■扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作,。

　　■建立困難職工動(dòng)態(tài)幫扶機(jī)制,。

　　■探索建立職工醫(yī)療互助保障制度。

　　■健全女職工“兩癌”篩查幫扶補(bǔ)助機(jī)制,。

　　■組織開展大國(guó)工匠、勞模和優(yōu)秀技術(shù)工人休療養(yǎng)活動(dòng),。

　　■加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)工作。

　　■強(qiáng)化靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障,。

　　■加強(qiáng)女職工權(quán)益保障,。

　　■全面提升職工服務(wù)陣地建設(shè)管理水平,。

　　■推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

　　■不斷提升集體協(xié)商質(zhì)量水平,。

　　■積極推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解。

　　“三走進(jìn)”讓聯(lián)系職工常態(tài)化

　　深入推進(jìn)“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)，是省總工會(huì)推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走,、往心里走、往實(shí)里走的生動(dòng)實(shí)踐,。如何讓全省工會(huì)組織以“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)為實(shí)踐抓手，健全完善聯(lián)系廣泛,、服務(wù)職工的工會(huì)工作體系,，真正讓工會(huì)工作走進(jìn)職工群眾中間，這為省總工會(huì)提出了現(xiàn)實(shí)課題,。

　　通過(guò)省,、市、縣（區(qū)）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)干部四級(jí)聯(lián)動(dòng)，以入職工群,、建朋友圈,，走訪企業(yè)職工、走訪職工家庭等方式與職工群眾建立常態(tài)化直接聯(lián)系職工群眾制度機(jī)制,。這是《方案》中明確的三種工作方式方法之一,。

　　為了做到切實(shí)走進(jìn)職工群眾家里、走進(jìn)職工群眾群里,、走進(jìn)職工群眾心里,，全省各級(jí)工會(huì)干部明確了工作任務(wù)清單，以駐遼央企,、省屬企業(yè),、非公企業(yè)、專精特新企業(yè),、科技型中小企業(yè),、未建會(huì)企業(yè)、高等院校,、科研院所,，以及實(shí)施全面振興新突破三年行動(dòng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體,、困難職工家庭等為重點(diǎn),，進(jìn)行面對(duì)面走訪、心貼心交流、實(shí)打?qū)嵎?wù),。

　　省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,。《方案》中明確規(guī)定,，省總工會(huì)每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接聯(lián)系服務(wù)8至10家單位的基層職工群眾30人以上,，機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人和其他工會(huì)干部都做了明確細(xì)致的規(guī)定，各市總工會(huì)和縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)干部都有各自聯(lián)系職工群眾的總體要求和明確任務(wù),，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系本單位,、本企業(yè)、本區(qū)（行業(yè)）職工會(huì)員動(dòng)態(tài)全覆蓋,。

　　信息化時(shí)代的發(fā)展,，工會(huì)工作面臨著向數(shù)字化轉(zhuǎn)型、向智能化升級(jí),。著力打造廣泛聯(lián)系服務(wù)職工群眾的網(wǎng)上工會(huì)勢(shì)在必行。省總工會(huì)在《方案》中提出：“大力加強(qiáng)數(shù)字工會(huì),、網(wǎng)上工會(huì)建設(shè),，創(chuàng)新網(wǎng)上聯(lián)系服務(wù)職工群眾方法，充分利用現(xiàn)代化媒介,，建立與職工群眾便捷直通的交流平臺(tái),。”

　　工會(huì)工作上網(wǎng),、工會(huì)服務(wù)上網(wǎng),、工會(huì)活動(dòng)上網(wǎng),，這讓網(wǎng)上工會(huì)實(shí)實(shí)在在地走進(jìn)了職工群眾群里,。為提升組織和工會(huì)會(huì)員實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量,，省總工會(huì)積極協(xié)調(diào)省大數(shù)據(jù)局等有關(guān)單位數(shù)據(jù)接口，補(bǔ)充各類數(shù)據(jù)363萬(wàn)余條,，有效為職工服務(wù)平臺(tái)做好數(shù)據(jù)支撐。2023年9月—11月,，全國(guó)工會(huì)實(shí)名制數(shù)據(jù)質(zhì)量,，遼寧工會(huì)綜合排名升至第四位。今年4月,，省總工會(huì)開展了“工會(huì)送崗位樂業(yè)在遼寧”2024年全省工會(huì)“春風(fēng)行動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng),，千余家企業(yè)參與活動(dòng),，提供用工崗位萬(wàn)余個(gè),。這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)以打破時(shí)空的方式走進(jìn)職工群眾群里，真正讓他們感受到了樂業(yè)在遼寧,。

　　全面拓寬聯(lián)系服務(wù)職工群眾的載體渠道,，有力有效推進(jìn)“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)。2023年7月以來(lái),，省總工會(huì)以開展“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)為契機(jī)，組織開展勞模工匠千場(chǎng)示范宣講活動(dòng),，省總工會(huì)廣泛開展萬(wàn)名工會(huì)干部大宣講活動(dòng),，為職工群眾解決急難愁盼問(wèn)題的同時(shí),，還向職工群眾宣講黨的二十大精神，宣傳黨的理論和路線方針政策以及全面振興新突破三年行動(dòng)的重要意義和目標(biāo)任務(wù),，讓職工思想有認(rèn)識(shí),、生活有期盼。

　　全省各級(jí)工會(huì)緊扣全面振興新突破三年行動(dòng),，以扎實(shí)推進(jìn)“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)為牽引,，組織中國(guó)工會(huì)十八大代表,、工會(huì)干部,、各級(jí)勞模工匠宣講團(tuán)結(jié)合“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)企業(yè),、進(jìn)醫(yī)院,、進(jìn)高校、走進(jìn)新就業(yè)形態(tài)群體,，開展示范宣講活動(dòng),，推動(dòng)黨的理論走進(jìn)職工群眾家里、走進(jìn)職工群眾群里,、走進(jìn)職工群眾心里，為打好打贏新時(shí)代“遼沈戰(zhàn)役”凝聚精神力量,。

　　省總工會(huì)干部通過(guò)座談訪談、入戶走訪,、問(wèn)卷調(diào)查、抽樣調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)分析等方式，深入開展了調(diào)查研究,，了解職工群眾所思所需所盼,，查找工會(huì)工作存在的短板和弱項(xiàng)，從而研究制定出了推動(dòng)工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展的新思路和新舉措,。

　　用力用情做 維護(hù)職工權(quán)益“貼心人”

　　扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作,、建立困難職工動(dòng)態(tài)幫扶機(jī)制,、探索建立職工醫(yī)療互助保障制度,、加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)工作……“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)涵蓋的15條具體措施,，暖心又實(shí)際。

　　維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé),。省總工會(huì)印發(fā)了《遼寧省總工會(huì)職工互助保障管理委員會(huì)管理辦法（暫行）》《關(guān)于在全省開展在職職工醫(yī)療互助保障活動(dòng)的通知》等6項(xiàng)制度,，為開展職工互助保障活動(dòng)提供制度遵循和政策依據(jù),。2024年1月19日，遼寧省職工互助保障活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱互助保障活動(dòng)）正式啟動(dòng)?；顒?dòng)推行“省級(jí)統(tǒng)籌,，沈陽(yáng)市代管”的工作管理模式,，并授權(quán)中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)沈陽(yáng)辦事處代行省級(jí)統(tǒng)籌管理職權(quán),。這項(xiàng)工作開啟了省總工會(huì)維護(hù)職工健康權(quán)益的全新探索。

　　互助保障活動(dòng)以住院醫(yī)療為主,，涵蓋重大疾病、意外傷害,、女職工特殊疾病,、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專項(xiàng)意外傷害等6個(gè)保障項(xiàng)目,，全方位護(hù)航職工健康,。省級(jí)統(tǒng)籌后，業(yè)務(wù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),?；ブＵ匣顒?dòng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)正式上線,，實(shí)現(xiàn)了互助保障活動(dòng)全業(yè)務(wù)流程線上辦理的“一站式”服務(wù)遼寧模式。

　　互助保障活動(dòng)工作全面推開后,，各市總工會(huì)通過(guò)專題宣講、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣講,、網(wǎng)絡(luò)直播等多種方式,，開展線上、線下相結(jié)合的專場(chǎng)宣傳工作,，讓職工口中的“工會(huì)給職工的二次醫(yī)?！备由钊肴诵模嗽絹?lái)越多的職工參保,。省總工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理部相關(guān)工作負(fù)責(zé)人說(shuō)：“推進(jìn)這項(xiàng)工作以來(lái),，職工參保數(shù)量不斷攀升，互助保障活動(dòng)實(shí)實(shí)在在走進(jìn)了職工心里,。全省統(tǒng)籌以來(lái),，已覆蓋職工341241人，參保金額3971.62萬(wàn)元,?！?/span>

　　構(gòu)建普惠性職工服務(wù)體系，開展工會(huì)“兩節(jié)”送溫暖和常態(tài)化送溫暖活動(dòng),，讓工會(huì)干部走進(jìn)了職工家里,。2024年“兩節(jié)”期間，全省各級(jí)工會(huì)籌集慰問(wèn)資金5770.46萬(wàn)元,，發(fā)放慰問(wèn)款物5770.46萬(wàn)元,，慰問(wèn)職工27.25萬(wàn)人,，走訪企業(yè)1931家,；為困難職工提供各項(xiàng)幫扶救助1770人次；慰問(wèn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者12277人次,，發(fā)放慰問(wèn)金308.26萬(wàn)元,。此外,，省總工會(huì)還積極健全女職工“兩癌”篩查幫扶補(bǔ)充機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)“兩癌”篩查覆蓋面,、受益度最大化,。

　　為深化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，省總工會(huì)以“工會(huì)送崗位·樂業(yè)在遼寧”為主題,，先后舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”“民營(yíng)企業(yè)服務(wù)月”“金秋招聘月”等全省工會(huì)線上線下招聘活動(dòng),。2023年8月以來(lái)，全省各級(jí)工會(huì)累計(jì)提供就業(yè)服務(wù)110萬(wàn)人次,，其中舉辦就業(yè)招聘活動(dòng)820場(chǎng),，提供就業(yè)崗位34萬(wàn)個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向4.2萬(wàn)人,；組織就業(yè)培訓(xùn)405期,，培訓(xùn)職工16828人；建設(shè)工會(huì)就業(yè)服務(wù)陣地381個(gè),，陣地提供就業(yè)崗位數(shù)21959個(gè),。

　　“娘家人”服務(wù)暖到職工心里

　　堅(jiān)持以職工為中心的工作導(dǎo)向，竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾,，構(gòu)建起了工會(huì)服務(wù)大格局,，“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)讓職工群眾真真切切地感受到工會(huì)組織是最可依靠的“職工之家”，是最可信賴的“娘家人”,。

　　職工服務(wù)陣地是開展好職工服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),。省總工會(huì)堅(jiān)持系統(tǒng)布局、資源共享,、提質(zhì)增效,、統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，全力打造布局合理,、發(fā)展均衡,、運(yùn)行有效的“省、市,、縣(區(qū)),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道及以下〔村、社區(qū),，企事業(yè)單位〕)”四級(jí)新時(shí)代“職工之家”服務(wù)陣地體系,，推進(jìn)陣地服務(wù)項(xiàng)目不斷完善、運(yùn)行機(jī)制常態(tài)落實(shí),、服務(wù)效能持續(xù)提升,、陣地網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋。工會(huì)驛站、工人文化宮,、職工療養(yǎng)院,、工間活動(dòng)站、女職工關(guān)愛室,、共享職工之家……這些集讀書,、休閑、體育,、健身等功能為一體的新時(shí)代“職工之家”在服務(wù)職工群眾的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,，成為加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)的堅(jiān)強(qiáng)陣地、提高職工生活品質(zhì)的有效平臺(tái),。

　　工會(huì)驛站以解決好戶外勞動(dòng)者最關(guān)心的“熱飯難,、喝水難、休息難”等“關(guān)鍵小事”成為了這一職工群體的溫馨港灣,。在沈陽(yáng)市沈河區(qū)中街商圈的御點(diǎn)江山工會(huì)驛站,，戶外勞動(dòng)者不僅可以享受到休閑、讀書,、健身,、飲水等基本服務(wù)，而且遼寧首家基層工會(huì)食堂就設(shè)在這里,。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,、熱乎可口的飯菜，讓工會(huì)服務(wù)的溫度暖到了職工心里,。御點(diǎn)江山工會(huì)驛站只是全省工會(huì)驛站建設(shè)的一個(gè)縮影,，截至2024年5月底，全省已建成工會(huì)驛站4694個(gè),。前不久,，省總工會(huì)與中國(guó)石油遼寧銷售公司共建24小時(shí)工會(huì)驛站，積極推進(jìn)為快遞員,、外賣配送員,、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)在內(nèi)的戶外勞動(dòng)者群體提供8小時(shí)之外延時(shí)服務(wù),。

　　2024年5月—6月期間,，省總工會(huì)蹲點(diǎn)組走進(jìn)新就業(yè)形態(tài)群體，為餓了么平臺(tái)企業(yè)東北區(qū)域,、遼寧滴滴出行科技有限公司紓解建會(huì)難題,，有效促進(jìn)了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)。在深入推進(jìn)平臺(tái)企業(yè)建會(huì)入會(huì)工作的同時(shí),，工會(huì)干部還積極延伸服務(wù)觸角,，提高工會(huì)驛站建設(shè)質(zhì)量，建設(shè)集基礎(chǔ)服務(wù)與法律咨詢、權(quán)益維護(hù)等多方面服務(wù)相融合的新時(shí)代“職工之家”,，滿足新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者基礎(chǔ)服務(wù)需求和精神需求,，真正讓工會(huì)“娘家人”這份深情烙印在他們心里,。

　　保障職工工資性收入權(quán)益,，工會(huì)責(zé)無(wú)旁貸。省總工會(huì)以集體合同為抓手,，在全省廣泛,、深入開展工資集體協(xié)商，推進(jìn)集體合同簽訂工作,。4月,，省總工會(huì)組織開展集體協(xié)商“集體要約”行動(dòng)，確保以正常經(jīng)營(yíng),、已建工會(huì)的百人以上企業(yè)單獨(dú)簽訂集體合同率動(dòng)態(tài)保持在80%以上,，工資專項(xiàng)集體合同簽訂率動(dòng)態(tài)保持在90%以上。以行業(yè)集體協(xié)商為主要方式,，在行業(yè)集中度較高,、中小企業(yè)集中的地區(qū)大力開展行業(yè)集體協(xié)商，加大對(duì)中小微企業(yè)的覆蓋,。截至目前,，全省簽訂集體合同覆蓋企業(yè)16429個(gè)，覆蓋職工2325916人,，其中單獨(dú)簽訂工資專項(xiàng)集體合同覆蓋企業(yè)12273個(gè),，覆蓋職工1473629人。

　　習(xí)近平總書記指出：“工會(huì)要把服務(wù)職工,、維護(hù)職工合法權(quán)益的大旗牢牢掌握在手中,，把群眾觀念牢牢根植于心中，練就見微知著,、以小見大的真功夫,。”遼寧工會(huì)干部在“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)中的“真走進(jìn)”,，正是對(duì)習(xí)近平總書記重要講話精神的學(xué)習(xí)貫徹和鮮活實(shí)踐,。

　　一年來(lái)，在“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)中,，遼寧萬(wàn)名工會(huì)干部深入基層開展“大宣講,、大走訪、大調(diào)研”,，在“鍛長(zhǎng)板,、補(bǔ)短板、樹標(biāo)桿”上持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),，激發(fā)基層活力,，用他們的辛勤指數(shù)提升職工群眾的幸福指數(shù)，讓職工群眾獲得感,、幸福感,、安全感不斷提升，遼寧工會(huì)的引領(lǐng)力,、組織力,、服務(wù)力不斷增強(qiáng)。

　　如今,，“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)發(fā)揮出的積極效應(yīng)正把遼寧職工群眾緊緊凝聚在一起,、團(tuán)結(jié)在一起，形成了強(qiáng)大的全面振興攻堅(jiān)合力,。這力量也必將為遼寧率先實(shí)現(xiàn)全面振興新突破,、奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化遼寧新篇章作出新的更大貢獻(xiàn)。

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