8月14日，省政府新聞辦召開“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題系列新聞發(fā)布會(huì)（第五場(chǎng)），省數(shù)據(jù)局（省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局）相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞我省放權(quán)賦能改革、“綜合窗口”改革、“辦事不找關(guān)系”改革和推動(dòng)“高效辦成一件事”等方面出臺(tái)的具體舉措和取得的階段性成果情況進(jìn)行了發(fā)布。

　　年初以來(lái)，省數(shù)據(jù)局（省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局）圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)民生，出臺(tái)“1+3”系列改革舉措，推動(dòng)制度創(chuàng)新，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，取得階段成果。

　　深化“高效辦成一件事”改革，截至目前，年初部署的48個(gè)“高效辦成一件事”已上線41個(gè)，辦理260余萬(wàn)件，平均減少申報(bào)材料60%、審批環(huán)節(jié)76%、辦理時(shí)間68%、跑動(dòng)次數(shù)85%。教育入學(xué)“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”相關(guān)工作情況入選國(guó)辦典型經(jīng)驗(yàn)做法。深入廣泛開展調(diào)研，圍繞企業(yè)、個(gè)人“兩個(gè)”全生命周期，全面精準(zhǔn)挖掘企業(yè)群眾身邊事，讓“一件事”更貼近生產(chǎn)生活。突出“痛點(diǎn)堵點(diǎn)”找問(wèn)題，針對(duì)投資項(xiàng)目環(huán)節(jié)多、報(bào)件多、審批時(shí)間長(zhǎng)等難題，重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目立項(xiàng)、建設(shè)、驗(yàn)收等不同階段設(shè)置“一件事”，加快項(xiàng)目落地投產(chǎn)速度。強(qiáng)化服務(wù)融合，構(gòu)建線上線下服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)辦理”、線下“一窗辦理”，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式提供服務(wù)。強(qiáng)化問(wèn)題解決，融合多種渠道，積極構(gòu)建“一件事”問(wèn)題收集機(jī)制、化解機(jī)制和閉環(huán)管理機(jī)制，建設(shè)及時(shí)解決問(wèn)題的“12345熱線+網(wǎng)格”“高效解決一件事”，靶向解決企業(yè)、群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　此外，我省統(tǒng)籌推進(jìn)“綜合窗口”改革，制定并印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化綜合窗口改革的實(shí)施方案》。開展“我陪群眾走流程”體驗(yàn)工作。目前，全省共組織“我陪群眾走流程”8793人次，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題2990個(gè)，提出優(yōu)化解決措施3443條，完善工作制度142項(xiàng)。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。持續(xù)推動(dòng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”。截至目前，一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)，提供12萬(wàn)余項(xiàng)在線服務(wù)，注冊(cè)用戶5400余萬(wàn)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)超過(guò)3億件，政務(wù)服務(wù)地圖上線136個(gè)縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)所信息，使用電子印章近2億次。建設(shè)“遼事通”政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端，持續(xù)推進(jìn)“省心辦”“掌上辦”，累計(jì)上線3460個(gè)事項(xiàng)，歸集130余種“一人（企）一檔”專屬檔案信息，月活400多萬(wàn)人次。

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