在電力信通事業(yè)的道路上砥礪前行

    ?  李巍，男，1979年2月出生，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級(jí)工程師，現(xiàn)任國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司信息通信分公司信息通信調(diào)度監(jiān)控中心主任。他是一名管理工作者，也是一名電力行業(yè)的專家、信息通信技術(shù)的帶頭人，他扎根電力信通事業(yè)十幾年，孜孜以求，甘之如飴，用滿腔的熱忱和辛勤的汗水詮釋著一名電力信通人努力超越、追求卓越的精神和愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的情懷。

他走出了一條信息通信的創(chuàng)新之路

作為公司信通創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人，李巍帶領(lǐng)科技創(chuàng)新攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，圍繞電網(wǎng)運(yùn)行、安全保障、系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)研究等方面的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)搭建一個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)新一種模式，聚合一支隊(duì)伍，培育一批成果，打造電網(wǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)深度連接新生態(tài)。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后獲得遼寧省政府科技進(jìn)步成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，遼寧省質(zhì)量協(xié)會(huì)科技成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，遼寧省企業(yè)管理進(jìn)步成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)信息化成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)、三等獎(jiǎng)4項(xiàng)，公司科技進(jìn)步成果一等獎(jiǎng)7項(xiàng)、二等獎(jiǎng)7項(xiàng)，《大型供電企業(yè)綜合信息安全平臺(tái)建設(shè)及關(guān)鍵技術(shù)研究》、《省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)信息通信資源管理及監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用》等多項(xiàng)研究成果填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，并在公司各級(jí)電網(wǎng)企業(yè)全面推廣應(yīng)用，累計(jì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益3億多元，有效保障了智能電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，彰顯電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

李巍先后主持完成國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司信息通信“十二五規(guī)劃”、“十三五規(guī)劃”，主持參與了《特高壓、東北亞電網(wǎng)互聯(lián)量子通信技術(shù)研究》、《面向電力生產(chǎn)的智能可穿戴作業(yè)支持與安全監(jiān)護(hù)技術(shù)研究》等十余項(xiàng)省級(jí)、企業(yè)級(jí)科研項(xiàng)目，作為主要負(fù)責(zé)人組織完成信息網(wǎng)絡(luò)與安全隔離、“省級(jí)信息通信網(wǎng)絡(luò)改造”、“省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)調(diào)度運(yùn)行監(jiān)控中心”等二十余個(gè)工程建設(shè)，引領(lǐng)和推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)新一輪信息技術(shù)革命，為加快建設(shè)智能電網(wǎng)和能源互聯(lián)發(fā)揮了積極作用。

在日常工作中，李巍長(zhǎng)期堅(jiān)持“小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計(jì)”的技術(shù)創(chuàng)新理念，以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，潛心鉆研、努力突破，累計(jì)攻克電網(wǎng)及信息通信安全運(yùn)行領(lǐng)域技術(shù)難題40余項(xiàng)，取得國(guó)家專利12項(xiàng)，獲得軟件著作權(quán)8個(gè)，發(fā)表百大出版社專著4本，發(fā)表EI及核心期刊論文15篇，專利和論文成果在電網(wǎng)、公安、稅務(wù)、金融、司法等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，李巍先后榮獲遼寧省“百千萬(wàn)人才工程”百層次人才、國(guó)家電網(wǎng)公司高端信息通信人才、國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀專家、專業(yè)領(lǐng)軍人才、科技信息先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。

他走出了一條披荊斬棘的奮進(jìn)之路

從踏入電力行業(yè)的第一天起，李巍就深知電網(wǎng)的安全運(yùn)行責(zé)任重大，關(guān)系到人民福祉、社會(huì)穩(wěn)定。多年來，他堅(jiān)守在電網(wǎng)運(yùn)行保障第一線，暴雨抗冰奮勇爭(zhēng)先，努力提升電網(wǎng)供電水平，為遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展提供可靠的電力保障。每年的大年三十，當(dāng)千家萬(wàn)戶圍坐在電視旁喜迎新春、觀看春晚的時(shí)候，他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在公司調(diào)度監(jiān)控中心，時(shí)刻關(guān)注電網(wǎng)運(yùn)行和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，為全省居民的安全用電保駕護(hù)航。

2017年2月，李巍在對(duì)抗演練中發(fā)現(xiàn)公司管理信息大區(qū)終端存在重大安全隱患，隨后，他緊急組織調(diào)度、信通、運(yùn)檢、營(yíng)銷、后勤等專業(yè)共254人對(duì)全省40萬(wàn)臺(tái)終端開展隱患排查，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，在短短十幾天內(nèi)形成了排查表73份、分析報(bào)告21份，及時(shí)組織全省進(jìn)行安全加固，消除安全隱患。

2017年5月，比特幣勒索病毒悄然襲擊了國(guó)內(nèi)多家企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)網(wǎng)，李巍組織全省信息安全骨干力量迅速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)，連夜集中研究討論病毒防范處置方案，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，全省下發(fā)安全預(yù)警，組織開展邊界阻斷和補(bǔ)丁更新，先后投入248名骨干人員對(duì)32333臺(tái)設(shè)備及63套系統(tǒng)開展緊急處置，實(shí)現(xiàn)“零感染”目標(biāo)，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。

2017年6月，世界目光聚焦大連，第十一屆“夏季達(dá)沃斯”會(huì)議在大連舉行，各國(guó)政要云集于此，直面研討第四次工業(yè)革命的挑戰(zhàn)。為了確保會(huì)議供電萬(wàn)無(wú)一失，李巍親自帶領(lǐng)保障團(tuán)隊(duì)，提前到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)開展隱患排查，消除運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)晝夜，保障會(huì)議順利召開，得到了省委省政府的一致好評(píng)。

2017年8月3日，遼寧朝陽(yáng)、葫蘆島、阜新、大連、營(yíng)口等地出現(xiàn)特大暴雨，最大降雨量達(dá)到400多毫米。面對(duì)暴雨襲擊和突發(fā)災(zāi)情，李巍組織信息通信保障團(tuán)隊(duì)積極快速響應(yīng)，啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，親自坐鎮(zhèn)調(diào)控中心指揮部，合理安排系統(tǒng)運(yùn)行方式，落實(shí)災(zāi)害預(yù)防、預(yù)警措施，建立與水利、氣象、電網(wǎng)運(yùn)行等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，集中力量、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、整合資源，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握汛期信息，有序應(yīng)對(duì)暴雨天氣，全力打好防汛保衛(wèi)戰(zhàn)，及時(shí)快速恢復(fù)用戶電力供應(yīng)，確保了群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。

他走出了一條精益求精的傳承之路

“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否日夜堅(jiān)守在生活的崗位上？”這是《雷鋒日記》里的一段話，也是李巍最愛的一段話，這段話引領(lǐng)著他立足崗位、刻苦鉆研，從一名普通員工成長(zhǎng)為行業(yè)專家，十幾年來不忘初心、牢記使命，銳意進(jìn)取、苦干實(shí)干，為電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)清潔能源發(fā)展、推動(dòng)電能替代戰(zhàn)略做出積極貢獻(xiàn)。

作為公司調(diào)控中心的負(fù)責(zé)人，李巍十分注重創(chuàng)新精神的傳承，他將自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和絕招絕技以及毫無(wú)保留地傳給身邊的同事和徒弟，帶動(dòng)身邊更多的員工立足崗位成長(zhǎng)成才。他堅(jiān)信實(shí)際與理論并用的原則，篤信“以點(diǎn)帶線、以線帶面、以面帶體”的理念，為公司培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀專業(yè)領(lǐng)軍和技術(shù)專家人才，在他的工作團(tuán)隊(duì)中，2人榮獲遼寧省“百千萬(wàn)人才工程”百層次人才，1人成為電力行業(yè)技術(shù)能手、3人成為公司專業(yè)領(lǐng)軍人才、8人成為公司技術(shù)專家。

作為公司客服團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，多年來，李巍帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持“信通客服，感動(dòng)你我”的服務(wù)理念，向全省電力用戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、個(gè)性化的服務(wù)，打響了“感動(dòng)式”客戶服務(wù)品牌。以開拓創(chuàng)新、深化細(xì)節(jié)、塑造品牌為著力點(diǎn)，推進(jìn)“10+3”服務(wù)管理方式，即：“深化十大特色服務(wù)、創(chuàng)新三項(xiàng)保障機(jī)制”，通過網(wǎng)站、企信、微信、電話等多渠道受理方式每年為用戶解決問題25000多個(gè)。2012年以來，李巍創(chuàng)新開展了以“信通客服 走進(jìn)班組”為主題的結(jié)對(duì)子活動(dòng)，深入地市基層班組，簽訂一對(duì)一結(jié)對(duì)子服務(wù)協(xié)議，建立了定期同用戶溝通的機(jī)制，制定了“隨時(shí)溝通，月度分析，季度匯報(bào)，年度總結(jié)”的結(jié)對(duì)子服務(wù)模式，累計(jì)為班組解決實(shí)際問題500多個(gè)，用熱情的工作態(tài)度、高水平的服務(wù)質(zhì)量、過硬的業(yè)務(wù)能力深深扎根在全省10萬(wàn)名電力職工的心中。2016年，信通客服班組榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過班組”榮譽(yù)稱號(hào)。

沒有轟轟烈烈、只有踏踏實(shí)實(shí)，這就是李巍。他憑著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和執(zhí)著敬業(yè)的精神，深深的感染著身邊的每一位同志。他只是一名普通的電網(wǎng)工作者，他的事跡也非驚天動(dòng)地，但平凡孕育高尚、細(xì)小昭示博大，他把對(duì)事業(yè)的一片赤誠(chéng)融于他的行動(dòng)，在電力信通事業(yè)的道路上，踏石留印、抓鐵有痕，留下一串串堅(jiān)實(shí)而閃光的足跡。