自動(dòng)化部信息中心現(xiàn)有職工38人，平均年齡32歲,，全部為大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,，負(fù)責(zé)凌鋼網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),、信息應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),、軟件開(kāi)發(fā)和信息化建設(shè)，任務(wù)繁重艱巨,，這只朝氣蓬勃,、技術(shù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的年輕隊(duì)伍勤于奉獻(xiàn),、勇于擔(dān)當(dāng),，結(jié)合公司需要持續(xù)提升自身技術(shù)水平和工作能力，保證了系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,，為公司降本增效做出了突出貢獻(xiàn),。

一、勇于擔(dān)當(dāng),，敢挑重任,，響當(dāng)當(dāng)一支能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍

凌鋼整體信息化建設(shè)完成后，經(jīng)過(guò)一年的上線運(yùn)行,，2015年所有系統(tǒng)全部轉(zhuǎn)移給信息中心自主運(yùn)維,，同時(shí)公司為了降成本度過(guò)鋼鐵寒冬，大規(guī)?；厥胀馕瘶I(yè)務(wù),，原來(lái)委外的網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)全部收回由信息中心自主維護(hù)，他們還沒(méi)有從信息化建設(shè)和試運(yùn)行的疲憊中恢復(fù)過(guò)來(lái),，就又義無(wú)反顧地接過(guò)自主運(yùn)維的艱巨任務(wù),。面對(duì)覆蓋全公司計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、財(cái)務(wù)、人事,、項(xiàng)目等龐大的應(yīng)用系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)（380公里光纜,、1750臺(tái)計(jì)算機(jī)、650臺(tái)套交換機(jī),、90臺(tái)服務(wù)器）,，他們沒(méi)有猶豫,，沒(méi)有退縮,，知難而上，勇敢地承擔(dān)起這一在專(zhuān)業(yè)公司認(rèn)為不可能完成的任務(wù),。當(dāng)時(shí)整個(gè)信息中心軟件人員不足15名,，個(gè)別人需要負(fù)責(zé)多個(gè)系統(tǒng)，熟悉掌握多種業(yè)務(wù),，難度可想而知,，網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控系統(tǒng)除原有5名技術(shù)人員外，臨時(shí)從其他科室抽調(diào)了15名計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生充實(shí)到新組建的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)隊(duì)伍,，任務(wù)之重,，壓力之大難以想象。

然而憑借著他們的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，他們的銳意進(jìn)取,，他們的辛勤付出，對(duì)困難說(shuō)不,，對(duì)壓力說(shuō)不,，對(duì)責(zé)備說(shuō)不，從不服輸,。三年來(lái)多少個(gè)不眠之夜,，多少次風(fēng)雨兼程，多少回?zé)o言承受,，換來(lái)了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和不斷提升,，，不斷創(chuàng)造工作新業(yè)績(jī),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,、工友們的贊許，同事們的敬佩,，2015年以來(lái)系統(tǒng)一直維持在99.95%以上的較高運(yùn)行率,，讓專(zhuān)業(yè)公司都由衷地投來(lái)贊許的目光。

二,、無(wú)怨無(wú)悔,，服務(wù)至上,，默默踐行愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)文化。

每個(gè)信息系統(tǒng)都貫穿這一業(yè)務(wù)的全部流程,，沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)的全面把握和熟悉,，想要維護(hù)好應(yīng)用系統(tǒng)是不可能的，為此所有的軟件人員在原來(lái)了解掌握的基礎(chǔ)上再次出發(fā),，深入到業(yè)務(wù)部門(mén),，向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，從頭至尾一個(gè)節(jié)點(diǎn)都不能放過(guò),，一次不明白就去兩次,，兩次不熟就去第三次，不到半年,，所有系統(tǒng)維護(hù)負(fù)責(zé)人就全部掌握了業(yè)務(wù)流程,，對(duì)于李玲玲、畢丹,、白鳳杰,、趙德勢(shì)等負(fù)責(zé)多個(gè)系統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)付出的可想而知。

鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性決定著信息系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，他們秉持“八小時(shí)工作24小責(zé)任”的工作理念,，接到保修就是工作命令。電話(huà)里溝通不清,，就去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，個(gè)別業(yè)務(wù)人員總犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，他們也不厭其煩地指導(dǎo)修正,，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。休息日或夜間接到報(bào)修，立即打開(kāi)電腦通過(guò)VPN詳細(xì)查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),，遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作人員,，解決不了或意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重可能影響生產(chǎn)的，不論白天黑夜就立即出現(xiàn)場(chǎng),，從無(wú)怨言,。去年12月14日晚上7點(diǎn)多電文故障導(dǎo)致多個(gè)系統(tǒng)宕機(jī),信息中心主任徐金鋒在組織應(yīng)急的同時(shí),安排董艷艷、畢丹,、潘影,、劉大偉等分頭工作，全力查找問(wèn)題,，一夜未眠,，直到第二天中午故障排除后他們才安心地休息一會(huì)。

由于系統(tǒng)龐大而復(fù)雜，有時(shí)候看似小問(wèn)題也不會(huì)手到病除,，有些業(yè)務(wù)人員就會(huì)有所抱怨,，極個(gè)別人員甚至言辭激烈，讓人難以接受,，但他們一直以服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù),，從心里理解業(yè)務(wù)人員的訴求，耐心溝通,，從不計(jì)較,。正是憑著對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情、執(zhí)著和耐心,，他們與業(yè)務(wù)方建立了良好的溝通機(jī)制,，為系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行打下來(lái)良好基礎(chǔ),。

三,、追求卓越,，提高自己,，持續(xù)提升系統(tǒng)可靠高效運(yùn)行。

無(wú)論是軟件系統(tǒng)還是硬件系統(tǒng),，都要隨著管理需求而不斷完善,，為了自主承擔(dān)系統(tǒng)完善、改造任務(wù),，他們?cè)谧龊眠\(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，新技能,，補(bǔ)短板,，上水平。

軟件開(kāi)發(fā)工具層出不窮,，技術(shù)更新日新月異,，軟件人員立足公司現(xiàn)有系統(tǒng)C/S和WEB兩種架構(gòu)，深入鉆研Java,、SQL,、DB2等多項(xiàng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，同時(shí)還利用公司實(shí)施手機(jī)移動(dòng)OA系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)手機(jī)APP開(kāi)發(fā)和大數(shù)據(jù)技術(shù),，他們通過(guò)自我學(xué)習(xí)、QQ群討論交流,、現(xiàn)場(chǎng)展示分享等多種形式,，互相借鑒，互相幫助，不斷充實(shí)自己的技術(shù)功底,。硬件維護(hù)人員在副科長(zhǎng)李廣生現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn),、比武練兵等形式的引領(lǐng)下，維護(hù)能力迅速提高,，信息中心整個(gè)隊(duì)伍軟硬兼?zhèn)?，技術(shù)水平突飛猛進(jìn)。

2015年以來(lái)軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)了業(yè)務(wù)外委管理系統(tǒng),、電商平臺(tái)與ERP接口系統(tǒng),、軋材系統(tǒng)組批產(chǎn)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、金稅升級(jí)系統(tǒng),、自助檢斤系統(tǒng),、塔形發(fā)紋酸浸檢驗(yàn)系統(tǒng)、能源管控系統(tǒng)數(shù)采子系統(tǒng),、質(zhì)保書(shū)遠(yuǎn)程查詢(xún)打印系統(tǒng),、年終獎(jiǎng)發(fā)放系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)等30余個(gè)系統(tǒng),，實(shí)施了大小系統(tǒng)改造100余項(xiàng),，有利地支持了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善和提升，同時(shí)節(jié)約外委開(kāi)發(fā)費(fèi)用300萬(wàn)元,。硬件維護(hù)人員全部承擔(dān)了網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)任務(wù),，修舊利廢，小改小革30余項(xiàng),，為公司節(jié)約維修費(fèi)用200萬(wàn)元,。

信息中心2017年信息中心累計(jì)處理系統(tǒng)故障6081次，實(shí)施流程調(diào)整,、數(shù)據(jù)修正等技術(shù)支持2287次,，確保了信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2018年他們正滿(mǎn)懷信心,，意氣風(fēng)發(fā)地走在大服務(wù)的征程上,，力爭(zhēng)利用信息化技術(shù)助力公司六個(gè)新升級(jí)，為公司由制造商向制造服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級(jí)做出他們自己的貢獻(xiàn),。